讓業主明理  創造客戶

——促成建設項目快速落地

    時間飛逝不知不覺已到眾望集團5年了，秉承著陽光眾望的企業文化為政府把關 替百姓說話 讓業主明理從最初的懵懵懂懂到被公司責任 規范 誠信 真相的做事理念徹底臣服，在這過程中切身體會到：責任的重大，作為第三方技術咨詢機構，我們面對的不只是客戶，還有政府的信任，對整個社會的責任；規范的重要性，規范讓我們從專業角度講的一句話每一個問題都有法可依、有據可循，讓人信服，也體了現技術咨詢機構的專業素養；誠信是每一個團體、每一個社會人賴以生存的法寶，它是成功的前提，也是對品德的肯定；真相就是以客觀公正的角度講出事實，該是符合標準就符合標準，不符合就不符合，和責任規范誠信是息息相關的。

    公司正確的做事理念不僅讓我們做事少犯錯誤，少走彎路，陽光 正氣 奉獻 和諧的理念也對我們怎樣做人有著深遠影響。陽光是由內而外散發出來的，內在：陽光是心態的積極、上進、感恩和寬容等等體現，在我們偶爾犯錯誤的時候領導們會寬容的指導、教育我們不怕犯錯誤，有錯就改。我們遇到不懂問題的時候，領導們會鼓勵我們不懂就問，問完就懂了。還經常給我們組織培訓，培養我們快速成長．．．．．．只有擁有這樣陽光的心態，才會敢于暴露自己的不足加以改正，無視“教會徒弟，餓死師傅”的古語。在這樣陽光的氛圍里，我們每個人被感染，工作充滿激情，快樂面對生活。

    干工作、干事業靠的是正氣，靠的是精神。正氣不足邪氣上升，精神不振事業難成。弘揚正氣、振奮精神就是把心擰在一起，把干勁鼓起來，把穩定工作做的更好，把發展工作做的更好，把工作完成的更好，企業才能有更長遠的發展。還記得在初到公司不久某縣的一個環評項目，整個縣非常重視，周末在我們到達該項目現場時，縣領導一行十多人冒著大雨等候在現場，場面非常感人。但經過現場勘查后發現該項目并不符合相關標準，企業以技術服務費可出高價，縣上也以支持我們一切工作等條件，希望我們能接下該項目的環評工作。經過公司領導和技術人員與業主耐心溝通，并且細致到哪方面法律法規的第幾條第幾款，業主方最總理解。在高額利益誘惑與正氣發生沖突時，我公司堅持原則，果斷拒絕該項目環評。這僅僅是我當時剛進入這個行業的新人所親身經歷的一件事，在眾望集團發展歷程中遇到過多少以利益誘惑挑戰正氣的事例我們不得而知，但我想正是眾望集團秉承一貫的正氣作風，才使得眾望集團為政府把關 替百姓說話 讓業主明理做到了真正的眾望所歸，成為了行業中的佼佼者。

    人們常說“無為才有為”，有的人可能在經濟上非常富有，但這個人不一定有奉獻精神，因為他做事無時無刻不在想著自己的利益，追求自己的利益，這個人是無為的；何為有為，有為是一個人不把利益看做首要前提，做人做事都得到大眾的認可。我們必須要有盡心盡力的做好一件事，完成一項任務而不計較任何回報的精神。但不是每個人都有奉獻精神，因為有奉獻精神，我們的領導同事經常為完成一個項目而通宵達旦，經常為公益事業、社會責任而做無償工作，經常在節假日和下班后自愿到辦公室加班．．．．．．為了解決企業咨詢我們技術機構的難題，我們的同事不顧自己坐了一整天火車的疲勞，硬是在清早下火車后從火車站直接連坐幾小時的汽車到達現場，為企業排憂解難，這些都與經濟利益無關，我們個人得到了企業的認可，我們的團體得到了認可，是有為的。沒有奉獻精神的人是做不到這些的。眾望人應滿懷感情地為業主人服務，做出貢獻，要有強烈的主人翁意識，也就是感恩奉獻意識。主人翁意識不是與生俱來的，當我們認識不到自己與企業之間是企榮我榮、企損我損的關系時，我們自然不會產生主人翁意識，尤其是當前強調個人利益越來越“理直氣壯”的時候，個人與企業就會存在潛在的沖突，何來談奉獻。當然干事創業，離不開熱情和奉獻。熱情可以催人進取；奉獻能夠凈化心靈，對家庭，不要太計較是誰為這個家奉獻的多，誰為這個家奉獻的少，對企業，不要去計較“我”上班的時間多一分，“他”下班的時間少一秒，只要人人奉獻一小步，企業就會成長一大步。敢于奉獻，樂于奉獻的人是智者，智者不在乎你智商有多高，也不在乎你有多聰明 ，而在乎你是否樂于奉獻。人只有樂于奉獻才能得到他人的肯定，才能收獲意想不到的東西，這些東西不能用金錢來衡量。對于每個人來說，它可以讓你活地更有意義，對于一個企業來說，可以讓你走得更高，更遠。

    和諧是人與人之間的關系和諧融洽，人和出凝聚力、戰斗力、生產力，人和出感情、出健康、出效率。和諧是堅持以人為本，營造一個同事與同事之間、人與人之間相互尊重、相互理解、相互支持的和諧環境，構筑充分展示自己的才華、發揮自己創造力的平臺，全員之間相互配合、團結友愛、互守誠信朝著同一個目標奮進，和諧是企業發展的根基。我們如果在一個不和諧的團體里，整天為自己的利益勾心斗角、相互算計，企業談何發展，只有企業發展了，個人才有所發展。

    在眾望這個大家庭工作的時間里,我切身體驗了私有、國有、股份制等不同性質企業和生產制造、商業、通信等不同行業。不同工作崗位讓我對市場經濟的規律有了更加深刻的認識。在知識經濟和網絡經濟蜂擁而至，全球經濟一體化的新經濟時代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。零距離感受了以市場為中心工業產品的生產，感受了商業時代發展和社會前進的步伐，感受了市場經濟的繁榮。社會是個大舞臺，人生應該多途徑尋找適合自己的角色人的一生應該是不斷實現自我價值和社會價值的過程。我們年輕人，只要敢于融入市場經濟的大潮，勇于投身經濟建設的主戰場，才能在不同的崗位上建功立業，才能無愧于自已的青春，無愧于偉大的時代。體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。商業競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、執行任何一個環節反映遲緩，機遇稍縱即逝。在工作期間，每個階段都經歷了種種意想不到的困難，一個項目，從前期準備到合同簽定，有時候要跟蹤半年到一年時間，生怕一時忘記或是出一點紕漏，前功盡棄。正因為這樣也錘煉了自己敢于吃苦，敢于承受困難、承擔責任的個性。提高了自身的生存本領和競爭能力。記得初到公司的時候，一個項目報告工期特別短，并且難度非常大，很多人都認為根本無法完成。是眾望一貫要求的執行力，讓事情有了轉機，在公司領導和所有眾望人齊心協力、通宵達旦的努力下，在報告即將完成時客戶提出工期可以延長，我想辛苦很長時間終于可以停下來歇口氣了，領導要求還是按照原來的工期加緊完成，雖然不太情愿但還得執行，最終如期完成項目報告并關獲得好評。而正是因為成功完成這個項目報告，眾望邁上了新的臺階，我也因此得到收獲，開闊了眼界，學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。

在激烈的市場競爭中，使我對市場的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考判斷；從事事依賴別人到自己協調方方面面關系獨立完成一個項目。經過各個階段的學習鍛煉，我感覺自身在為人處事方面經歷了深刻的轉型。

    獲取信息手段和方式必須是最先進和最快捷的，公共關系是前提，協調各方面關系，將各方面的關系資源整合，對于市場人員發展客戶尤為重要；市場經濟競爭的核心在于以市場為導向，以客戶為中心。它不是一句空口號，而是要求企業的服務、技術力量必須以滿足顧客的需求和為顧客創造價值為理念。現實中，方便、實用、有效就是滿足了顧客所需，勇于創新，敢做第一，才能搶抓市場機遇、發展自身。工作中有些事并非個人所能左右，但我們能控制自己的思想和行動，我們必須為自己的人生負責，這是做人的本分。所以，我們不要去抱怨生活，而要努力投入生活中去，對自己的人生負責，不僅要在知識面上做好準備，更要在業務能力上做好準備。平時我們不僅要多看書，多學習，積累相關專業知識；更要注意平時如何與人做到有效溝通，提高工作效率，不斷地學習與進步。只有從現在開始跟隨公司的發展目標，時刻提升和改進我們工作的狀態，達到時時刻刻求進步、重提升的目的。

    創造客戶部人員是項目首先接洽面談的人，怎樣宣傳公司的文化理念、公司實力、和自身的素質表現都是給客戶的第一印象。努力做到內強素質，外樹形象時刻保持進取心，不斷的提升個人的業務水平，保持原來的好的傳統 下定決心并提出更加嚴格的要求 才能滿足與時俱進的需要  用積極正能量 用勤奮踏實 用堅持真相 用敬畏和實事求是 從自己做起 從工作的點點滴滴做起只有我們的服務質量升級，才能夠從根本上吸引客戶，留住老客戶，創造新客戶，把眾望的正能量通過客戶不斷的傳播出去！雅安項目的“三并聯”順利實施是并聯評價真正成功做到為政府把關 替百姓說話 讓業主明理。我們通過已經順利實施的“三并聯“為引導，實現眾望的全面發展。

 創造客戶部 余梅